شرایط تعویض و یا برگشت کالا

تعویض و یا مرجوع کردن کالای معیوب :

  • در صورتی که کالای دریافتی شما از پیک لاکورت دارای نقصی باشد، نظیر مخدوش بودن جلد کالا، عدم مطابقت با سفارش ثبت شده شما در سایت، منقضی شدن تاریخ مصرف کالا، سر ریز شدن کالا و … که قابل استفاده نباشد و پیش از ارسال نیز از طریق اُپراتور فروشگاه اینترنتی لاکورت به اطلاع شما نرسیده باشد، شما می‌توانید کالای مذکور را از پیک تحویل نگیرید و همان جا کالا را عودت دهید.
  • در صورتی که پس از تحویل متوجه عیوب ذکر شده بشوید تا 48 ساعت فرصت دارید که ما را از موضوع آگاه کنید تا برای تعویض کالای مورد نظرتان اقدام نماییم.

تعویض و یا مرجوع کردن کالای سالم :

  • در صورتی که هنگام تحویل سفارش توسط پیک لاکورت، شما از خرید خود منصرف شده و تمایل به دریافت آن نداشته باشید به دلیل به فروش رساندن لوازم آرایشی، بهداشتی و به دلیل مسائل بهداشتی امکان بازگرداندن کالای خریداری شده وجود ندارد.
  • در صورتی که پس از دریافت کالاهای خود تمایل به تعویض کالا داشته باشید بدیهی است پس از دریافت مرسوله، امکان باز پس‌گیری اجناس ارسالی وجود ندارد.